Nachsendeauftrag bei der Deutschen Post: Kosten, Dauer und Antrag

Beim Umzug denken die meisten zuerst an Möbel, Halteverbotszone und das neue WLAN. An die Post denken die wenigsten - bis Wochen später eine wichtige Rechnung an der alten Adresse landet. Damit das nicht passiert, gibt es den Nachsendeauftrag der Deutschen Post: Ihre Briefe werden für eine festgelegte Laufzeit automatisch an Ihre neue Anschrift nachgesandt.

In diesem Ratgeber finden Sie die aktuellen Preise 2026, eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Beantragung, alle Hinweise zur Umstellung auf maximal 6 Monate Laufzeit seit Januar 2025 und die häufigsten Fehler - speziell für Ihren Umzug in Duisburg oder im Ruhrgebiet.

Was kostet ein Nachsendeauftrag bei der Deutschen Post? (Stand 2026)

Die kurze Antwort vorweg: Ein Nachsendeauftrag der Deutschen Post kostet für Privatpersonen 31,90 € online und 34,90 € in der Filiale. Beide Preise sind einmalige Gebühren für die gesamte Laufzeit von 6 Monaten - kein Abo, keine monatliche Abrechnung.

Aktuelle Preise im Überblick:

Der 3 € Online-Preisvorteil gilt sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden. Die Online-Beantragung ist in den meisten Fällen auch die schnellere Variante - in wenigen Minuten erledigt und ohne Termin in der Filiale.

Wichtig: Die genannten Beträge sind Gesamtkosten inklusive Mehrwertsteuer für die vollen 6 Monate. Rechnerisch entspricht das etwa 5,32 € pro Monat für Privatkunden - Sie zahlen aber nur einmal bei der Buchung, nicht monatlich.

Eine Stornierung innerhalb von 14 Tagen nach Buchung ist kostenfrei möglich, sofern der Service noch nicht aktiv geschaltet wurde. Danach läuft der Auftrag über die vollen 6 Monate - eine Teilerstattung gibt es in der Regel nicht.

Was ist ein Nachsendeauftrag und wie funktioniert er?

Der Nachsendeauftrag - offiziell auch Nachsendeservice genannt - ist eine kostenpflichtige Dienstleistung der Deutschen Post. Sie teilen der Post Ihre alte und Ihre neue Anschrift mit; im Gegenzug leitet die Post alle an die alte Anschrift gerichteten Briefsendungen für die vereinbarte Laufzeit an die neue weiter.

Der Service funktioniert vollautomatisch im Hintergrund. Sobald der Auftrag aktiv ist, müssen Sie nichts weiter tun: Briefe, die noch an Ihre alte Anschrift gehen, werden in den Sortierzentren der Deutschen Post abgefangen, mit einem Nachsende-Aufkleber versehen und an Ihre neue Anschrift zugestellt. Im Ergebnis merken Sie davon meist nur den gelben Aufkleber auf dem Umschlag.

Wer braucht einen Nachsendeauftrag?

Praktisch jeder, der umzieht - denn selbst bei sorgfältigster Vorbereitung gibt es immer ein paar Stellen, die man bei der Adressänderung vergisst:

• Banken und Versicherungen, die nur einmal jährlich schreiben
• Behörden, die unangekündigt Bescheide schicken
• Alte Online-Shops, bei denen Sie ein Konto haben
• Kontakte, die nur zu Geburtstagen oder Weihnachten schreiben
• Steuerunterlagen, die direkt vom Finanzamt kommen

Ein Nachsendeauftrag ist kein Ersatz für die Adressänderung bei wichtigen Stellen - er ist Ihre Absicherung für alles, was Sie übersehen haben.

Welche Sendungen werden nachgesandt - und welche nicht?

Das ist seit Oktober 2024 die wichtigste Information für jeden, der einen Nachsendeauftrag stellt. Denn der Service wurde deutlich eingeschränkt.

Wird nachgesandt:

• Briefe, Postkarten und Standardbriefsendungen
• Einschreiben (außer Einschreiben mit Nachnahme)
• Bücher- und Warensendungen innerhalb Deutschlands
• Streifbandzeitungen (Zeitschriften und Zeitungen, die direkt über die Post zugestellt werden)
• Blindensendungen

Wird NICHT nachgesandt:

• Pakete und Päckchen - dieser Service wurde im Oktober 2024 vollständig eingestellt
• Unadressierte Werbung und Postwurfsendungen
• Sendungen mit ausdrücklichem Vermerk „Nicht nachsenden"
• Pressepost (außer Streifbandzeitungen)

Was bedeutet das für Pakete? Wenn Sie sicherstellen möchten, dass auch DHL-Pakete an der neuen Adresse ankommen, können Sie die Umleitung nur direkt in der DHL-App einrichten - pro Sendung, nicht generell. Dort lassen sich einzelne Pakete zur neuen Wohnadresse, an eine Packstation oder in eine DHL-Filiale umleiten.

Praxis-Tipp: Bei Online-Shops, bei denen Sie regelmäßig bestellen, lohnt es sich, die Adresse direkt im Kundenkonto zu ändern. Die DHL-App-Umleitung ist mit Gebühren pro Sendung verbunden und nicht für jeden Versand verfügbar.

Wichtige Änderung seit 2025: Nur noch 6 Monate Laufzeit

Bis Ende 2024 konnten Sie bei der Deutschen Post zwischen Nachsendeaufträgen mit 6, 12 oder 24 Monaten Laufzeit wählen. Seit dem 1. Januar 2025 ist nur noch die 6-Monats-Variante buchbar. Die längeren Tarife wurden ersatzlos gestrichen.

Was bedeutet das für Umzieher? Wer in der Vergangenheit gerne den 12-Monats-Tarif für 37,90 € gebucht hat, muss heute zwei separate 6-Monats-Aufträge stellen. Das ergibt 63,80 € statt 37,90 € für dieselbe Schutzdauer - eine Erhöhung um rund 68 %.

Was Sie konkret tun können:

• Für die meisten Umzüge reichen 6 Monate vollkommen aus. Die wichtigsten Vertragspartner - Banken, Versicherungen, Arbeitgeber, Finanzamt - sollten in dieser Zeit auf die neue Adresse umgestellt sein.
• Verlängerung rechtzeitig planen: Wenn Sie nach 5–6 Monaten merken, dass noch immer wichtige Post an die alte Adresse geht, beantragen Sie etwa 2 Wochen vor Ablauf einen neuen 6-Monats-Auftrag. Eine automatische Verlängerung gibt es nicht.
• Alternative bei Bedarf: Manche private Nachsende-Anbieter werben mit 12-Monats-Optionen, leiten den Auftrag aber nur an die Deutsche Post weiter und kassieren einen erheblichen Aufpreis. Praktisch ist das fast nie günstiger - siehe Abschnitt zu Drittanbietern.

Nachsendeauftrag beantragen - Schritt für Schritt

Es gibt zwei Wege, einen Nachsendeauftrag bei der Deutschen Post zu stellen: online über das Portal der Post oder persönlich in einer Filiale. Online ist 3 € günstiger und in wenigen Minuten erledigt.

Online beantragen - die schnelle Variante

• deutschepost.de aufrufen und unter „Services" den Nachsendeservice auswählen (nur die offizielle Seite - siehe Abschnitt zu Drittanbietern weiter unten)
• Zwischen „Privatkunden" und „Geschäftskunden" wählen
• Alte Adresse eingeben (von der Sie wegziehen)
• Neue Adresse eingeben (an die nachgesandt werden soll)
• Personenkreis festlegen: einzelne Person, Paar oder ganzer Haushalt
• Startdatum der Nachsendung wählen (mindestens 5 Werktage in der Zukunft)
• Zahlungsart wählen: Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder eine weitere angebotene Online-Zahlungsmethode
• Auftrag bestätigen - Sie erhalten umgehend eine Auftragsbestätigung per E-Mail

Ein Mehrpersonen-Haushalt mit bis zu 11 Personen kann mit einem einzigen Auftrag abgedeckt werden. Alle Namen müssen bei der Beantragung erfasst sein - nachträgliche Ergänzungen sind nicht möglich.

In der Filiale beantragen

Wenn Sie lieber persönlich beraten werden möchten oder Online-Zahlungen meiden, gehen Sie in eine Postfiliale. In Duisburg gibt es zahlreiche Filialen - unter anderem in der Innenstadt, in Hamborn, Meiderich, Rheinhausen, Walsum sowie in den größeren Vororten. Die genauen Adressen und Öffnungszeiten finden Sie über die Filialsuche auf deutschepost.de.

In der Filiale benötigen Sie:

• Ihren Personalausweis zur Identifikation
• Ihre alte und neue Adresse (am besten schriftlich notiert)
• Eine Zahlungsmethode (Bargeld oder EC-Karte)

Vor Ort wird das Formular gemeinsam mit Ihnen ausgefüllt; Sie unterschreiben, zahlen 34,90 € und erhalten einen Beleg. Die Nachsendung beginnt nach mindestens 5 Werktagen.

Eilauftrag - wenn die Zeit knapp ist

Sie haben den Umzug spontan vorgezogen oder die Adressänderung schlicht vergessen? Mit dem Eilauftrag beginnt die Nachsendung bereits am nächsten Werktag nach Beantragung. Der Aufpreis beträgt 10 € zusätzlich zum Normalpreis - Privatpersonen zahlen online also 41,90 € statt 31,90 €.

Der Eilauftrag lohnt sich, wenn:

• Sie weniger als 5 Werktage vor oder bereits nach dem Einzug daran denken
• eine wichtige Sendung (Bescheid, Vertragsunterlagen, Bankkarte) unterwegs ist
• Sie an der alten Adresse keinen Zugang zum Briefkasten mehr haben (z. B. weil das Namensschild bereits entfernt wurde)

Bei einer normal geplanten Umzugsvorbereitung ist der Eilauftrag in der Regel nicht nötig. Die Deutsche Post empfiehlt selbst, den Auftrag 2 bis 3 Wochen vor dem Umzugstermin zu stellen - dann läuft alles ohne Aufpreis.

Vorsicht vor Drittanbietern

Wer „Nachsendeauftrag" in eine Suchmaschine eingibt, sieht oben in der Regel bezahlte Anzeigen von Drittanbietern. Diese Websites sind oft in gelb-schwarzem Design gehalten - also in den Farben der Deutschen Post - und erwecken den Eindruck, das offizielle Angebot zu sein. Sind sie aber nicht.

Typische Drittanbieter-Fallen:

• Preise zwischen 45 € und 80 € für denselben 6-Monats-Auftrag, der bei der Deutschen Post direkt 31,90 € kostet
• Werbung mit „kostenlosen" 3-Monats-Tarifen, die in versteckten Folgekosten münden
• Unklare Allgemeine Geschäftsbedingungen mit automatischen Vertragsverlängerungen
• Verzögerte Weiterleitung an die Deutsche Post, dadurch effektiv längere Bearbeitungszeit

So erkennen Sie das Original: Die offizielle Seite ist ausschließlich www.deutschepost.de. Prüfen Sie in der Adresszeile des Browsers, dass die Adresse direkt mit https://www.deutschepost.de/ beginnt - nicht mit einer ähnlich klingenden Domain wie etwa nachsenden-portal.de, post-nachsendung.com oder einer Bindestrich-Variante des Namens.

Praxis-Tipp: Geben Sie die Adresse direkt im Browser ein, statt auf das erste Suchergebnis zu klicken. So vermeiden Sie versehentlich teure Vermittler.

Wann sollten Sie den Nachsendeauftrag stellen?

Die Deutsche Post benötigt eine Vorlaufzeit von mindestens 5 Werktagen zwischen Antrag und Beginn der Nachsendung. Empfohlen wird ein Vorlauf von 2 bis 3 Wochen, damit Sie auf der sicheren Seite sind.

Bei einem typischen Umzug in Duisburg sieht der Zeitplan etwa so aus:

Häufig gestellte Fragen

Was kostet ein Nachsendeauftrag bei der Post für 6 Monate?

Bei Online-Beantragung kostet ein 6-Monats-Nachsendeauftrag für Privatkunden 31,90 €, in der Filiale 34,90 €. Für Geschäftskunden liegen die Preise bei 51,90 € (online) bzw. 54,90 € (Filiale). Längere Laufzeiten als 6 Monate werden seit Januar 2025 nicht mehr angeboten.

Kann ich den Nachsendeauftrag verlängern?

Nicht im klassischen Sinn. Da die maximale Laufzeit 6 Monate beträgt und es keine automatische Verlängerung gibt, müssen Sie nach Ablauf einen neuen 6-Monats-Auftrag stellen. Dieser kostet erneut den vollen Preis und sollte etwa 2 Wochen vor Ende des ersten Auftrags beantragt werden, damit keine Lücke entsteht.

Werden Pakete nachgesandt?

Nein, seit Oktober 2024 nicht mehr. Pakete und Päckchen wurden vollständig aus dem Nachsendeservice ausgeschlossen. Für DHL-Pakete müssen Sie die Umleitung direkt in der DHL-App einrichten - entweder zur neuen Adresse, an eine Packstation oder in eine DHL-Filiale. Pro Sendung fallen dabei separate Gebühren an.

Wie funktioniert der Nachsendeauftrag konkret?

Sie geben bei der Deutschen Post Ihre alte und neue Anschrift an. Ab dem gewählten Startdatum werden alle an die alte Anschrift gerichteten Briefsendungen in den Sortierzentren der Post abgefangen und mit einem Nachsende-Aufkleber an die neue Anschrift nachgesandt. Sie selbst müssen nichts weiter tun - der Service läuft automatisch im Hintergrund.

Kann ich den Nachsendeauftrag stornieren?

Eine kostenfreie Stornierung ist innerhalb von 14 Tagen nach Buchung möglich, solange der Service noch nicht aktiv geschaltet wurde. Danach läuft der Auftrag über die gesamten 6 Monate - eine Teilerstattung der bezahlten Gebühr ist nur in Ausnahmefällen möglich. Wenden Sie sich für eine Stornierung an den Kundenservice der Deutschen Post mit Ihrer Auftragsnummer.

Ab wann wirkt der Nachsendeauftrag?

Frühestens 5 Werktage nach Beantragung. Empfohlen wird ein Vorlauf von 2 bis 3 Wochen vor dem Umzug. Mit dem Eilauftrag (Aufpreis 10 €) beginnt die Nachsendung bereits am nächsten Werktag.

Können mehrere Personen aus einem Haushalt einen gemeinsamen Nachsendeauftrag nutzen?

Ja. Mit einem einzigen Auftrag können bis zu 11 Haushaltsmitglieder ohne Aufpreis erfasst werden - Ehepartner, Kinder und andere im Haushalt lebende Personen. Alle Namen müssen bereits bei der Beantragung angegeben werden; nachträgliche Ergänzungen sind nicht möglich.

Was passiert mit Werbung und Postwurfsendungen?

Unadressierte Werbung und Postwurfsendungen werden nicht nachgesandt. Sie landen weiterhin im Briefkasten der alten Adresse - was in der Regel nicht weiter stört, da es sich meist um Wurfsendungen ohne persönlichen Bezug handelt.

Funktioniert der Nachsendeauftrag auch ins Ausland?

Ja, der Service kann auch eingerichtet werden, wenn die neue Adresse im Ausland liegt. Allerdings können die ausländischen Postgesellschaften zusätzliche Zustellgebühren erheben („Nachentgelt"). Bei einem Auslandsumzug sollten Sie sich vorher direkt bei der Deutschen Post über die Konditionen für Ihr Zielland informieren.

Was Sie nach dem Umzug in Duisburg sonst noch beachten müssen

Der Nachsendeauftrag ist eine Sicherheitsleine - kein Ersatz für die Adressänderung bei wichtigen Stellen. Damit nach dem Umzug nichts liegen bleibt, sollten Sie diese Schritte parallel angehen:

• Wohnsitz ummelden innerhalb von 14 Tagen bei einer der sieben Bürger-Service-Stationen in Duisburg
• Strom und Gas ummelden mindestens 14 Tage vor dem Umzug - seit Juni 2025 neue Regelungen
• KFZ-Schein ändern lassen, wenn Sie ein Auto haben (12 € Gebühr)
• Arbeitgeber, Krankenkasse, Bank und Versicherungen über die neue Adresse informieren
• Finanzamt wird in der Regel automatisch von der Meldebehörde benachrichtigt
• Umzug-Checkliste durchgehen, damit nichts vergessen wird

Der Vorteil eines gut geplanten Umzugs: Wenn Sie alle wichtigen Adressänderungen rechtzeitig durchführen, brauchen Sie den Nachsendeauftrag nur als Ergänzung - und nicht als Notlösung.

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Den Nachsendeauftrag müssen Sie selbst beantragen - das kann Ihnen keiner abnehmen. Aber den ganzen Rest des Umzugs schon: Als professionelle Umzugsfirma in Duisburg packen wir, transportieren Ihre Möbel sicher zum Festpreis, beantragen die Halteverbotszone für Sie und übernehmen auf Wunsch auch Renovierung und Entrümpelung der alten Wohnung.

So können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie selbst erledigen müssen - die Ummeldung, den Nachsendeauftrag und das Einleben in der neuen Wohnung.

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Weiterführende Ratgeber

• Ummeldung nach Umzug in Duisburg: Fristen, Behörden & Checkliste
• Strom ummelden beim Umzug in Duisburg: Anleitung 2026
• Umzug Checkliste: So planen Sie Ihren Umzug richtig
• Halteverbotszone in Duisburg beantragen